Waar kunnen we je mee helpen?

1. Wat is het exacte ontbijt dat wordt geserveerd?

Vanaf 16 september 2021 is het lokale ontbijt van US$ 12,50 Amerikaanse dollar bij de prijs inbegrepen.
Wat als de gast het continentale ontbijt verkiest? Dit kan omdat het voor dezelfde prijs is.

Per 01 oktober 2021: In de prijs is inbegrepen het Super Ontbijt voor US $ 16,00.

Andere verkochte pakketten zullen expliciet worden gecommuniceerd.

2. Kan een reeds betaald Ontbijtpakket van US$ 12,50 worden opgewaardeerd?

Natuurlijk. Gasten krijgen hun verblijf vaak cadeau. Indien zij een upgrade naar het Superontbijt wensen, is dit mogelijk na betaling aan de Receptie het verschil van US $ 3,50.

3. Wat is de Lunch Special voor US 13,50 en de Dinner Special van US$ 20,00?

Het arrangement vanaf US $ 117,00 bestaat uit de speciale lunch met een drankje en het speciale diner een 3-gangenmenu met een non-alcoholische drank. F&B prijzen blijven alle dagen van de week stabiel.

4. Wanneer wordt de lunch voor US$20,00 en het diner voor US$26,00 verkocht?

Dit zijn de reguliere prijzen op het Resort en vooraf afgesproken. Alle MAALTIJDEN prijzen zijn vooraf gemaakt. In verband met de COVID-19 maatregelen zullen wij voor beide maaltijdperiodes geen regulier buffet meer serveren maar 3 gangen. Maar voor een groep gegarandeerd vanaf 15 personen kunnen wij in overleg met de Chef een buffet serveren.

5. Verkoopt u ALL INCLUSIVE pakketten?

Nee, wij verkopen All-MEALS pakketten of American Plan (AP). All-inclusive houdt in dat de gast recht heeft op alle dranken zoals wijnen en bieren en dit is niet het geval. De gast heeft recht op non-alcoholische dranken geserveerd tijdens de maaltijd.

6. Moet de gast extra betalen als hij zijn maaltijden als Take Away wil hebben?

In verband met de COVID-19 regels kunnen maaltijden voorverpakt worden. Als gasten aangeven dat ze hun maaltijden in het restaurant zullen nuttigen, wordt dit dienovereenkomstig geserveerd. Als ze het willen meenemen, wordt het voorverpakt en is alles bij de prijs inbegrepen.

7. Kunnen alle gasten extra kosten voor eten en drinken op hun rekening in rekening brengen?

Met elke gast worden specifieke afspraken gemaakt. De overeenkomst wordt gedeeld.

8. Als gasten hun ontbijt en andere maaltijden hebben betaald en er geen gebruik van maken, hebben ze dan recht op korting?

Wij bereiden maaltijden volgens reserveringsspecificaties. Als de gast ervoor kiest om geen gebruik te maken van de maaltijd, is dit zijn voorrecht, maar heeft hij GEEN recht op korting of vervanging.

9. Wanneer zal het zwembad in bedrijf zijn?

De planning is na 16 september 2021. Vandaar de speciale prijzen t/m 30 september 2021.

Mochten wij vóór deze datum moeilijkheden ondervinden, dan zal de communicatie op gepaste wijze verlopen.

10. Hebben we roomservice bij de opening?

U wordt geïnformeerd dat voorverpakte maaltijden in het restaurant moeten worden opgehaald.

Er zal GEEN roomservice zijn.

11. Mogen gasten, zelfs dagjesmensen, hun eigen eten en drinken meenemen naar het resort?

Eten & Drinken van buitenaf is strikt NIET TOEGESTAAN op de openbare voorzieningen.

Staat uw vraag hier niet tussen, wilt u iets melden of een klacht of compliment doorgeven U kunt contact met ons opnemen via het contactformulier.